Qué No hacer:
Imprima esta página y verá como es más fácil leerla en papel
que sobre la pantalla del ordenador. Escribir en una página web no es igual
que escribir en una cuartilla. Cuando usted escribe sobre un pedazo de papel, sus
ojos pueden buscar el límite del formato impreso, pueden saltar a los
encabezamientos, a los párrafos, pasar la página, etc. Se puede acceder al
documento de forma inmediata y su mirada ha sido entrenada y adaptada al papel
como medio. La pantalla del ordenador es diferente. Las letras pequeñas son
difíciles de leer debido a la resolución de las letras en la pantalla. Las
frases llenan por completo la anchura del monitor, y a menudo, son demasiado
largas. El estilo de escritura es diferente. Los navegadores (como usted) de la
red desean conocer inmediatamente si la página tiene alguna relevancia para
lo que están buscando. Por esta razón, es necesario adoptar un estilo de
diseño en el que toda la página se pueda ver en el monitor*, con la
conclusión or el sumario en la parte de arriba de la página. Puede que esto
le resulte un tratamiento un tanto superficial del tema, y podría ser
ese el caso. No obstante esto, tenga en cuenta que millones de páginas web
compiten para ofrecer información, y si su página web está escrita de una forma
clara y con un estilo directo, tendrá éxito es transmitir su información.
Las páginas mal diseñadas son de diferentes tipos: una de
las peores son las páginas con textos pesados que se leen como "Moby Dick". Los
textos son interminablemente largos y piden a gritos perseverancia al lector
hasta que llega la parte buena. Los ojos, acostumbrados a leer sobre la pantalla
se cansan antes de llegar a dicha parte. No quiero decir que las páginas con mucho
texto no son apropiadas para Internet. Sino que la web puede ser un medio eficaz
para enviar información para imprimirla, y luego leerla. Se dice que leer sobre la
pantalla es un 25 % más lento que leer sobre el papel impreso.
Otro tipo de páginas mal diseñadas son las que contienen
multitud de gráficos. El uso de grandes gráficos, no solo conlleva un aumento del
tiempo de carga o de descarga de la página, sino que puede ensombrecer su
mensaje. A menudo los pequeños gráficos que gimotean, bailan y se mueven por la
pantalla distraen al lector. Los "Banners" (¿anuncios?) que no tienen nada que ver
con el contenido, igualmente sobrecargan y ensombrecen su mensaje. Las imágenes
confusas engañan al navegante y le confunden sobre donde ir dentro del sitio web
para buscar más información o le dejan en el limbo con información irrelevante. A
menudo los gráficos consumen un tiempo de carga desmesurado, y este tiempo produce
impaciencia. Como resultado, los visitantes se van.
*Nota del traductor: "bottom down" approach
