Các kỹ năng thích nghi để giải quyết vấn đề là sự kết hợp của logic,
tư duy, có thể không chính xác 100% nhưng cũng đưa ra được kết quả
thỏa đáng.
Nếu
bạn không thể làm theo được quy tŕnh giải quyết vấn đề như gợi ư
th́ có thể sử dụng các cách được tŕnh bày dưới đây trong trường hợp:
Bạn có ít thời gian nghiên cứu
Không cần phân tích một cách toàn diện
Có thể chấp nhận rủi ro
Có thể đưa ra được những quyết định ngược lại một cách nhanh chóng
Những gợi ư để giải quyết vấn đề theo hướng thích nghi:
Chuẩn bị những phần phụ thêm cho quyết định:
Đưa ra những quyết định nhỏ để đạt được một mục tiêu nào đó đă, trước khi
quyết định một vấn đề lớn mà nhiều khi không thể thay đổi lại được ngay.
Ví du: trước khi lắp điều ḥa nhiệt độ, bạn thử lắp rèm, mành, quạt điện…
những cái cũng có thể khiến căn pḥng bớt nóng. Nếu không được như mong muốn
như điều hoạt nhiệt độ, th́ dù sao căn pḥng cũng đă bớt nóng đi trước khi bạn
có điều kiện lắp điều ḥa.
Khám phá:
Sử dụng các thông tin sẵn có để t́m kiếm câu trả lời.
Thực ra, khám phá là cách nói khác của việc thử nghiệm nhiều trường hợp. Tuy
nhiên, khác với việc ném một
con
xúc sắc, khám phá đ̣i hỏi một mục đích và hướng đi rơ
ràng. Sử dụng mẹo này và có những bước đi cẩn trọng để có được câu trả lời cho vấn
đề.
Ví dụ: các bác sỹ luôn tránh chuẩn đoán một bệnh duy nhất cho người bệnh.
Tuy chậm mà chắc, họ sau đó mới t́m chính xác bệnh và cách chữa cho bệnh nhân.
Quản lư bằng việc phân loại
Tập trung vào những tài liệu quan trọng và để lại những tài liệu không quan trọng.
Lập kế hoạch và làm việc theo hướng cái nào quan trọng hơn th́ làm trước, cái nào
ít quan trọng bằng th́ làm sau.
Ví dụ: bạn dạy kèm Toán cho một em nhỏ. Bạn tuy biết gia đ́nh em đó có khó
khăn nhưng không có khả năng giúp đỡ. Hăy để họ biết là bạn cũng biết trong
khi tiếp tục dạy kèm và giúp đỡ em đó.
Cẩn trọng
Đừng
dồn rủi ro, mà hăy chia lẻ những rủi ro có thể xảy ra bằng cách
tránh đưa ra các quyết định khiến cho bạn chỉ có một sự lựa chọn,
nhất là khi bạn chưa chuẩn bị tinh thần.
Ví du: Các nhà đầu tư khi gặp khó khăn không bỏ tất cả vào một bị, có nghĩ
là họ giảm thiểu khả năng rủi ro bằng cách giữ một tỷ lệ cân bằng giữa cố
phiểu, phiếu nợ và tiền mặt.
Đánh giá chủ quan
Đôi khi bạn cần đến sự đánh giá chủ quan, ví dụ như kinh nghiệm hay cảm xúc.
Và có thể đánh giá chủ quan cũng giúp bạn giải quyết được vấn đề nhưng đừng lạm
dụng tính chủ quan. V́ đánh giá chủ quan đôi lúc dẫn đến phán quyết hoặc quyết
định sai lầm. Sử dụng logic trước, sau đó dùng đánh giá chủ quan để có cảm giác
xem ḿnh đă làm đúng chưa.
Làm việc tiếp sức
Nếu chưa cần đưa ra quyết định ngay tức khắc và nếu có thời gian đưa ra các giải
pháp khác, hăy b́nh tĩnh và đợi nhiều khi lại có hiệu quả v́ có lúc, không làm ǵ
cả lại là biện pháp tốt nhất, có thể vấn đề tự biến mất, hoặc hoàn cảnh thay đổi
và giải quyết vấn đề.
Chuyển giao cho ai đó
nếu người khác có thể làm tốt hơn, hoặc nếu ngay từ đầu, đây không phải là
việc của bạn, hoặc khả năng (tiền bạc, thời gian…) của bạn không cho phép.
Tầm nh́n, cơ hội và các lựa chọn
T́m cơ hội và các sự lựa chọn mới trong tương lai. Nếu có nhiều lựa chọn th́ bạn
có thể đưa ra quyết định tốt hơn. Nếu không có lựa chọn thay thế, th́ quyết định
sẽ rất ép buộc và không thỏa măn. Bằng cách t́m cơ hội và tạo dựng nhiều lựa chọn,
quyết
định sau cùng bạn đưa ra sẽ có chất lượng hơn rất nhiều.
Những khó khăn có thể gặp phải
Tính không quyết đoán
Là khi bạn không dám quyết định v́ sợ rủi ro hay thất bại.
Tŕ trệ
Là khi không dám đối mặt với vấn đề, mà chỉ giải quyết những vấn đề không đâu.
Cường điệu trong cảm xúc, hành động
Là khi bạn để cho t́nh h́nh chi phối bản thân hay để cho cảm xúc chi phối mọi
viêc.
Do dự, à ơi
Không có lập trường rơ ràng, không nhiệt thành với quyết định hay sự lựa
chọn của ḿnh
Làm việc nửa vời
Lẫn lộn lung tung trong công việc. Đưa ra các quyết định không hiệu quả, chỉ
để tránh tranh căi mà cũng không giải quyết được vấn đề ǵ.
